Suspensión de la desconexión del servicio utilidad de Gas durante una emergencia extrema de clima
Aplicabilidad y alcance. Esta regla se aplica a servicios públicos de gas, como se define en Texas Cod, 101.003(7) y 121.001 y a los propietarios, operadores y gestores de parques de casas móviles o viviendas que compren gas natural a través de un medidor principal para la entrega a una unidad de vivienda en un parque de casas móviles o casa, con arreglo al código de servicios públicos de Texas 124.001 124.002 dentro de la jurisdicción de la Comisión del ferrocarril en virtud de 102.001 de código de servicios públicos de Texas. Para los propósitos de esta sección, todos tales utilidades de gas y los propietarios, operadores y encargados de los sistemas de metro principal se someterá a como “proveedores”. Los proveedores deberán
cumplir con las siguientes normas de servicio. Una utilidad de distribución de gas deberá presentar el servicio modificado normas de incorporar estas normas con la Comisión del ferrocarril en la forma prescrita por la ley.
Desconexión prohibida, salvo que exista una condición peligrosa conocida o un uso del servicio de gas natural de una manera que es peligroso o irrazonablemente interfiere con el servicio a los demás, un proveedor deberá desconectar el servicio de gas natural a:
- un cliente residencial de delincuente durante alguna emergencia extrema climatológica. Un clima de extremo emergencia significa un día cuando la temperatura máxima del día anterior no excedió 32 grados Fahrenheit y la temperatura se prevé que para permanecer en o por debajo de ese nivel para el próximo 24 horas, según la estación más cercana de tiempo nacional del Condado donde el cliente toma el servicio.
- un cliente residencial de delincuente para un período de facturación en el cual el proveedor recibe un escrito compromiso, carta de intención, orden, o otra notificación de una energía proveedor de ayuda que es pago suficiente para continuar el servicio de expedición: o
- un cliente residencial de delincuente en un día de fin de semana, a menos que el personal o los agentes de los servicios están disponibles con el fin de recibir el pago o haciendo la colección y reconectar el servicio.
Planes de pago. Proveedores aplazará la colección del pago completo de las facturas que vencen durante alguna emergencia extrema climatológica hasta después de la emergencia sobre y trabajará con clientes para establecer un calendario de pagos para difieren cuentas como conjunto adelante en el apartado (2)(D) de 7,45 de este título relativas a calidad de servicio.
Aviso: A partir del septiembre u octubre facturación períodos, utilidades y propietarios, operadores o sistemas inhaladores maestros notificará como sigue:
- Cada utilidad deberá presentar una copia de esta regla a las agencias de servicios sociales que distribuir fondos del programa de bajos ingresos Inicio energía ayuda en las zonas de servicio de la utilidad.
- Cada utilidad deberá presentar una copia de esta regla a cualquier agencia de servicios sociales de los cuales el proveedor es consciente que proporciona asistencia financiera a clientes de bajos ingresos en el área de servicio de la utilidad.
- Cada utilidad proporcionará una copia de esta regla a todos los clientes residenciales de la utilidad y los clientes que son propietarios, operadores o gerentes de sistemas inhaladores principales.
- Los propietarios, operadores o gerentes de sistemas inhaladores dominados deberán presentar una copia de esta regla a todos sus clientes.
Además de los requisitos mínimos especificados en esta sección, los proveedores pueden adoptar requisitos adicionales o alternativos si el proveedor presenta una tarifa con la Comisión en virtud de 7,44 de este título (relativos a la presentación de los aranceles). La Comisión revisará la tarifa para asegurarse de que al menos se cumplen las normas mínimas de esta sección.